Jakarta, Indonesia – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, atau yang lebih akrab disebut BRI, kini mempermudah nasabah untuk mengaktifkan kembali rekening yang sudah lama tidak digunakan. Fasilitas ini tersedia melalui aplikasi digital BRImo, yang memungkinkan proses reaktivasi menjadi lebih cepat dan tanpa biaya. Melalui fitur ini, nasabah tidak perlu lagi khawatir dengan persyaratan setoran minimal saat ingin mengaktifkan rekening yang berdormant.
Nasabah yang lebih memilih cara konvensional juga dapat mengunjungi kantor BRI terdekat dengan membawa dokumen identitas. Setiap nasabah cukup melakukan transaksi sederhana, seperti setoran tunai atau tarik tunai, untuk mengaktifkan kembali rekeningnya yang tidak aktif.
Tentu saja, perlu diperhatikan bahwa meskipun rekening dormant masih dapat menerima transfer, status tersebut tidak otomatis mengembalikan fungsi rekening. Nasabah tetap tidak dapat melakukan transaksi pendebetan hingga proses aktivasi dilakukan, baik melalui aplikasi BRImo atau di kantor cabang.
Bahkan, untuk mencegah rekening menjadi dormant, sangat disarankan bagi para nasabah untuk rutin melakukan transaksi. Hal ini bisa dilakukan baik melalui aplikasi BRImo maupun sejumlah layanan BRI lainnya, yang memberikan berbagai solusi finansial yang dibutuhkan.
Sekretaris Perusahaan BRI, Agustya Hendy Bernadi, menjelaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen untuk mendidik nasabah mengenai penggunaan layanan perbankan yang tepat dan aman. Edukasi ini termasuk di dalamnya pemantauan aktif terhadap rekening dan kewaspadaan terhadap potensi penyalahgunaan untuk tujuan ilegal.
“Meskipun rekening dalam status dormant, kami memastikan dana nasabah tetap aman. Nasabah juga diharapkan untuk rutin memperbaharui informasi kontak agar dapat menerima notifikasi dan komunikasi yang penting dari kami,” ungkap Hendy dalam pernyataannya.
Langkah-Langkah Mengaktifkan Kembali Rekening Dormant Secara Digital
Bagi nasabah yang ingin mengaktifkan kembali rekeningnya, terdapat beberapa langkah yang bisa dilakukan melalui aplikasi BRImo. Proses ini dirancang agar mudah diikuti dan tidak memerlukan waktu yang lama.
Langkah pertama adalah dengan login ke aplikasi BRImo. Setelah berhasil masuk, pengguna akan menemukan menu “Semua Tabunganmu” di dashboard Home, yang perlu dipilih untuk melanjutkan. Di sini, nasabah dapat menemukan rekening yang berstatus “Rekening Tidak Aktif”.
Setelah memilih rekening tersebut, klik opsi “Aktifkan Sekarang”. Proses ini akan meminta nasabah untuk memasukkan PIN dan kode OTP sebagai langkah verifikasi. Pastikan kedua langkah ini dilakukan dengan hati-hati untuk menghindari kesalahan.
Pada tahap berikutnya, nasabah akan diminta untuk melakukan pemindaian KTP dan verifikasi wajah, yang merupakan bagian dari prosedur e-KYC. Setelah semua langkah ini sukses dilakukan, nasabah akan melanjutkan aktivasi dengan melakukan top up saldo ke rekening tersebut.
Terakhir, setelah semua transaksi berhasil dilaksanakan, rekening akan aktif kembali dan dapat digunakan untuk semua transaksi yang diinginkan. Dengan cara ini, nasabah bisa lebih cepat kembali menggunakan layanan perbankan mereka.
Alternatif Aktivasi Rekening Melalui Kantor Cabang BRI
Bagi yang tidak memiliki aplikasi BRImo atau lebih nyaman melakukan proses secara langsung, bisa mengunjungi kantor cabang BRI terdekat. Pastikan untuk membawa dokumen identitas dan bukti kepemilikan rekening untuk mempercepat proses.
Petugas di kantor cabang akan membantu nasabah untuk mengaktivasi rekening yang dormant sesuai dengan prosedur yang berlaku. Melalui cara ini, nasabah juga dapat langsung mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai status rekening mereka.
Langkah ini adalah pilihan yang tepat bagi nasabah yang ingin memastikan bahwa semua langkah diikuti dengan benar, terlebih bagi mereka yang mungkin tidak terlalu familiar dengan teknologi. Di kantor cabang, semua pertanyaan dapat langsung dijawab oleh petugas.
Selain itu, bagi nasabah yang ingin mengetahui status rekeningnya tanpa harus mengunjungi cabang, dapat dengan mudah menghubungi Contact BRI di nomor yang telah disediakan. Petugas akan siap memberikan panduan dan informasi yang dibutuhkan untuk proses aktivasi.
Dengan berbagai pilihan yang tersedia, nasabah kini tidak perlu bingung lagi dalam mengaktifkan kembali rekening dormant yang dimilikinya. Baik melalui aplikasi maupun langkah-langkah di kantor cabang, keduanya menyediakan solusi yang efektif dan efisien.
Pentingnya Pemantauan dan Pembaruan Data Nasabah
Salah satu hal penting yang diingatkan oleh pihak BRI adalah mengenai perlunya nasabah untuk terus memantau rekening mereka. Aktivitas transaksi yang rutin dapat menjaga agar rekening tetap aktif dan tidak berisiko menjadi dormant.
Penting juga bagi nasabah untuk memperbarui data kontak mereka secara berkala. Hal ini akan membantu BRI dalam menyampaikan informasi penting atau notifikasi yang mungkin diperlukan oleh nasabah, termasuk informasi mengenai saldo atau perubahan kebijakan.
Dengan menjaga komunikasi yang baik antara nasabah dan pihak bank, diharapkan kesalahpahaman atau informasi yang terlewat bisa diminimalisir. Nasabah diharapkan selalu waspada dan tidak ragu untuk menghubungi pihak bank jika ada hal yang perlu diklarifikasi.
Semua ini bertujuan untuk memastikan kenyamanan dan keamanan nasabah dalam menggunakan layanan perbankan. Mengingat bahwa dalam dunia digital yang berkembang pesat ini, setiap nasabah harus proaktif dalam menjaga keamanan dan kehandalan rekening mereka.
Kemudahan yang diberikan BRI melalui berbagai platform digital dan layanan konvensional mencerminkan komitmen bank dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah. Ini juga menjadi bagian dari upaya BRI untuk mendukung inklusi keuangan di Indonesia.
